Offre d’emploi : La 5 C recrute pour le Pôle déchets de Boulogne-sur-Gesse

Gestion totale de la redevance spéciale (la redevance est une facturation spécifique des producteurs autre que les ménages)
Secrétariat pôle déchets pour toute demande relative à la collecte des déchets des professionnels et des demandes de prêt de bacs
Planification et suivi (prioriser les actions à mener et assurer des suivis d’activités)
Réalisation des ordres de service en lien avec le service déchets (livraison, remplacement bacs,…)
Suppléance de la régie biodéchets (vente de matériels et pré collecte pour la gestion des biodéchets) secteur plaine
Traitement de toutes demandes adressées au pôle déchets
Toute activité nécessaire au bon déroulement du service et de la collectivité.
Travail du lundi au vendredi (sur 4.5 jours en moyenne – jours non travaillés fixes 1/2 journée par semaine ou 1 jour par quinzaine).

Missions principales :
1) Gestion total de la redevance spéciale (la redevance spéciale est une facturation spécifique des producteurs autres que les ménages)
– créer des fiches relatives aux renseignements des redevables
-suivre la procédure livraison et de maintenance des bacs
– déclencher la collecte
– Assurer le suivi réel du service en fonction des changements relatifs aux redevables
-Saisir, traiter et mettre à jour les éléments de la redevance spéciale
-Facturer bi-annuellement chaque redevable, contrôler préalablement en respectant les délais
– Préparer et envoyer des suivis aux clients selon les demandes
– Communiquer aux clients les nouveaux éléments relatifs à la redevance spéciale et les modifications temporaires de service
– Réaliser des bilans en fonction des demandes (budget, etc.)
-Rédiger des courriers afférents à la redevance spéciale
2) Secrétariat pôle déchets pour toute demande relative à la collecte des déchets des professionnels et des demandes de prêt de bacs (gérer le standard téléphonique, prendre des notes et mettre en forme tout type de document relatif aux missions du poste, gérer et actualiser une base d’informations, vérifier la validité des informations traitées, visiter les professionnels pour toutes nécessités/demandes relatives à la collecte de leurs déchets (possibilité d’horaires décalés), utiliser l’outil informatique et les logiciels de gestion
3) Planification et suivi (gérer son agenda en priorisant ses actions, renseigner des tableaux de suivi des activités de service, alerter les responsables en cas dysfonctionnement de toute nature, utiliser les logiciels Gesbac logiciel de gestion du parc de bacs et de facturation, excel etc.
Responsabilité des tâches assurées, relations internes (échanges fréquents avec les supérieurs hiérarchiques, et échanges quotidiens au sein du service) et relations externes (échanges fréquents avec les usagers particuliers et professionnels , les élus et les différents partenaires).Missions secondaires :
Accueil téléphonique, réalisation des ordres de service en lien avec le service déchets (livraison, remplacement bacs…), mandataire suppléant de la régie biodéchets (vente de matériel de pré collecte pour la gestion des biodéchets) secteur plaine, toute activité nécessaire au bon déroulement du service et de la collectivité..

Bonne maitrise des outils informatiques (bureautique), connaissances des principes du service public territorial, connaissance des règles d’hygiène et de sécurité, permis de conduire B (véhicules légers), travail en équipe, autonomie, polyvalence et rigueur.