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L’agence Au Boulot à Cazères recrute un(e) chargé(e) d’affaires en Menuiserie Bois H/F

CARACTÉRISTIQUES DU POSTE

Etude du marché

Analyser les opportunités, les tendances et étudier les appels d’offres

Prospecter les donneurs d’ordres ou apporteurs d’affaires

Étudier l’offre de la concurrence et son évolution

Élaboration pour son client ou prospect, d’une réponse « sur-mesure » à ses besoins ou à sa demande

Recueillir et préciser les données disponibles : plans et dossier de l’architecte ou esquisses, visite des locaux, contraintes à respecter (réglementations techniques, normes de sécurité et d’hygiène, etc.), ainsi que le budget

Construire un premier projet : analyse technique et financière des besoins et exigences de son client en termes de types de travaux, niveau de qualité, critères esthétiques, délais et durée de vie, etc.

Conseiller sur le choix des matériaux et des couleurs

Faire les devis

Négociation avec le client et suivi du projet

Accompagnement de l’avancement des travaux par rapport aux délais et régler les litiges

Analyse des résultats du projet réalisé et comparaison avec les objectifs

Vérifier sa qualité, son évolution et les délais

Gérer son budget

Cibles prospects, argumentaires, outils d’aide à la vente, campagnes de promotion, salons, fidélisation, etc.

Résultats attendus

Evolution des résultats de son secteur

Taux de satisfaction de la clientèle

Fidélisation des clients, notamment des apporteurs d’affaires

Autonome pour son secteur, il ou elle est responsable de son chiffre d’affaires, de sa marge et de son développement dans le cadre de la politique définie par sa direction.

Relations internes et externes

Travail en équipe au sein du service et avec les autres services de l’entreprise : bureau d’études, production et administration.
Relations internes afin d’assurer le rôle d’interface entre le client, le bureau d’études, la production et l’administration, collaboration étroite avec les conducteurs de travaux.
Relations externes constantes avec les clients, les apporteurs d’affaires (cabinets d’architectes, entreprises générales, grandes entreprises etc.). Etre à l’écoute du marché et de la concurrence.

Compétences spécifiques

Assurer une veille efficace pour anticiper et identifier les besoins des clients et les marchés potentiels

Être à la fois créatif et concret, avoir une sensibilité artistique pour concevoir des solutions originales

Transposer et donner forme aux besoins ou aux idées : esquisses, croquis, plans…

Avoir une vision globale et connaître les matériaux, les processus de production et contraintes techniques pour vérifier la faisabilité d’un projet, et pour concilier contraintes, esthétique et budget

Connaître les réglementations en vigueur et leurs sources

Avoir des qualités relationnelles développées et un esprit d’équipe pour prendre en compte les besoins de chacun, argumenter et assurer un dialogue permanent

Négocier avec des clients difficiles et des partenaires variés

Motiver et stimuler une équipe transversale et des partenaires

Evaluer des risques et décider en situation d’urgence ou difficile

Définir une stratégie pour son secteur et maîtriser les techniques marketing

Compétences transversales

Etre à l’écoute et disponible

Recueillir, analyser et synthétiser beaucoup d’informations

S’adapter et réagir rapidement aux changements, les anticiper

Avoir le sens du service

Développer un argumentaire et l’adapter en fonction d son interlocuteur

Savoir gérer un budget

Faire preuve de rigueur et d’autonomie et savoir s’organiser

Diffuser l’information pertinente, favoriser la compréhension

Maîtriser l’informatique de gestion

Pratiquer une ou des langues étrangères selon les types de clients

Expériences demandées et formation

BAC + 2 type (école de commerce) soit de type technique (diplômes de l’ENSAA, diplôme d’architecte…), ainsi qu’une première expérience de 5 ans ans la menuiserie Bois, sont conseillées afin d’acquérir la double compétence technico-commerciale indispensable.

Environnement de travail

Lieu : secteur CAZERES

Peut être amener à se déplacer également sur des salons.

Jours Travaillés : du lundi au vendredi

Salaire : 40 K€ / an

primes, véhicule de fonction, mutuelle d’entreprise, téléphone

Prise de poste : LUNDI 10/02/2020

Type de contrat : Intérim + CDI