L’office de tourisme Cagire Garonne Salat recherche un(e) Conseiller(e) en séjour.
L’office de tourisme Cagire Garonne Salat, association loi 1901 de 8 personnes, s’étend des Pyrénées à la vallée de la Garonne. Il assure les missions qui lui sont conférées par le Code du tourisme, les missions inscrites dans les conventions d’objectifs qui le lient à la Communauté de Communes Cagire Garonne Salat.
Détails
Vous êtes dynamique et motivé pour intégrer une équipe de 8 personnes au sein de l’office de tourisme communautaire disposant de 4 bureaux d’information touristique sur une aire de 17000 habitants (55 communes). Le territoire de l’office de tourisme couvre un espace de montagne (Pyrénées centrales) et une zone de plaine (secteur Garonne et collines des Petites Pyrénées). La zone touristique, située au sud de la Haute-Garonne, reçoit des clientèles régionales (bassin Toulousain), nationales et internationales attirées par un tourisme nature et de montagne, disposant d’une offre variée culturelle, naturelle et sportive (randonnée, vélo, VTT) dans un territoire préservé à 1h de Toulouse.
Missions
Description des missions du poste
Rattaché(e) à l’équipe de direction, vos missions sont les suivantes :
Vous assurez les missions de conseil en séjour touristique décrites ci-dessous sur un des 4 bureaux d’information touristique du territoire et sur le bureau d’information hors les murs selon un planning défini. Vous pourrez ponctuellement être emmené à effectuer des remplacements sur les bureaux d’information du territoire selon les nécessités de service.
• Accueil de la clientèle en bureau d’information touristique (BIT)
• Valoriser l’offre touristique du territoire par un conseil personnalisé, suscitant ou renforçant le désir de découverte.
• Classer, Diffuser l’information touristique et renseigner sur l’offre touristique locale
• Effectuer la vente de prestations (hébergement, excursions, billetterie, cartes de pêche, ventes de la boutique, séjours …)
• Assurer l’affichage dans l’espace d’accueil et le classement de la documentation (gestion des stocks, mise à jour)
• Collecter des informations sur l’offre touristique locale et tenir un tableau de bord statistique via tourinsoft, participer à l’alimentation des indicateurs économiques
• Assurer la diffusion de l’information événementielle (affichages, diffusion en BIT) y compris dans sa version dématérialisée (réseaux sociaux, blog, site web newsletter via Sendinblue en fréquence hebdomadaire)
• Alimentation des sites web (site office de tourisme, site destination vélo) et réseaux sociaux
• Participation aux actions mutuelles des offices de tourisme du Comminges (éditions, événements, salons, Sortir en Comminges)
• Préparation et suivi des expositions (salle d’expositions)
Profil
• Connaissance professionnelle du secteur du tourisme, territorial notamment
• Autonomie et sens de l’initiative.
• Avoir l’esprit d’équipe, le sens de l’organisation, de la rigueur, le sens de l’accueil, la curiosité.
• Bonnes capacités relationnelles, bonne culture générale.
• Intérêt pour les réseaux sociaux
• Connaissance de tourinsoft appréciée (expérience d’un SIT appréciée).
Conditions
• Poste de conseiller en séjour rémunéré selon la convention collective des organismes locaux de tourisme
• 35 heures
• Travail le week-end selon les saisons et à l’occasion de certains événements, salons, BIT hors les murs.
• Travail en soirée lors de certains événements.
• Travail en divers BIT du territoire (Bureau d’information touristique) et BIT hors-les-murs selon les nécessités de service
• Pratique de deux langues étrangères exigées dont maîtrise de l’anglais (oral et écrit)
• Permis de conduire et véhicule
• Diplôme de niveau III exigé dans le domaine du tourisme
• Niveau(x) d’expérience(s) : 1-2 ans
• Échelon 1.1
Contact
Si vous êtes intéressé envoyé un CV et une lettre de motivation à
Office de Tourisme Cagire Garonne Salat
Maison des Trois Vallées
Rue Armand Latour
31160 ASPET
entretiens d’embauche le 5 mars – début d’embauche fin mars 2021
